プライバシーポリシー

株式会社NCP相続センターは、事業運営上多くのお客様や従業者の個人情報を取扱うこととなるため、 本方針を定め、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。本サイトのご利用にあたっては、以下のご利用条件（以下「本規約」といいます）をよくお読みいただき、ご同意の上、ご利用いただくようお願い申し上げます。
ご同意いただけない場合には、申し訳ございませんがご利用をお控えください。また、ご利用いただいた場合には、本規約すべてに ご同意いただいたものとさせていただきますのでご了承願います。

◼︎ 利用目的

1) お客様に関する個人情報

【氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報】

• ・お問い合せいただいた内容や苦情に対応するため
• ・商品・サービスの提案、商談、契約の履行、その他業務上必要な事務連絡を行うため
• ・ダイレクトメール、電子メール、電話等による商品・サービスに関する情報の提供やイベント、セミナー、展示会等のご案内をするため
• ・資料の発送、サービス提供のため
• ・本サービスに関する規約等の変更などの通知

【応対記録等の音声データ】

• ・通話内容の確認、応対品質評価や教育研修を行うため

2) ご契約者様に関する個人情報

• ・本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
• ・ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
• ・広告の配信、表示及び効果測定のため
• ・本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
• ・本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
• ・1)の目的のため

3) 当社へ採用応募者に関する個人情報

• ・採用選考のため
• ・問い合わせに対する回答のため

4) 従業員に関する個人情報

• ・労務・人事・給与手続き、福利厚生、健康管理、社会保障・税、教育管理のため
• ・当社および当社グループが提供するサービス、事業内容、企業活動に関する情報提供
• ・当社が運営するウェブサイト、広告物、会社案内等における、当社従業員および当社グループ所属の専門家（司法書士等）の氏名、顔写真、所属、役職、経歴等の掲載
• ・お問い合わせへの対応、資料送付、各種連絡
• ・サービス品質向上、業務改善のための分析および検討
• ・その他、上記利用目的に付随する業務の遂行
• なお、当社従業員および当社グループ所属専門家の個人情報（顔写真・プロフィール情報等）については、本人の事前の同意を得た上で利用・掲載しております。

5) 第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

• ・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• ・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• ・その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

無断利用の禁止
当社ウェブサイト等に掲載されている当社従業員および当社グループ所属専門家の写真・プロフィール情報について、無断転載、複製、加工、再配布、その他の二次利用を固く禁止します。

6) 共同利用

当社はお客様個人情報を第三者と共同で利用する可能性があります。その場合は、あらかじめ以下の項目を通知、又はホームページ等で公表等することとします。

• 1) 共同して利用すること：見込み顧客情報
• 2) 共同して利用される個人情報の項目：氏名、連絡先、住所
• 3) 共同して利用する者の範囲：NCP グループ会社
• 4) 共同して利用する者の利用目的：相続関係業務
• 5) 共同して利用する個人情報の管理：/NCP グループ代表者　井上　真之

◼︎ 保有個人データに関する事項の周知

1) 事業者の名称

• ・会社名：株式会社NCP相続センター
• ・住所：〒102-0083　東京都千代田区麹町三丁目5番地1全共連ビル麹町館2階
• ・代表者：代表取締役社長　井上　真之

2) 個人情報の管理者

• ・管理者名：勝　隼平
• ・所属部署：営業部　勝　隼平
• ・連絡先：alliance@ncp-law.com

3) 全ての保有個人データの利用目的

上記「個人情報の利用目的」に記載の通りとします。

4) 保有個人データの取り扱いに関する問い合わせ先

• ・苦情・相談窓口：株式会社NCP相続センター
• ・住所：〒102-0083　東京都千代田区麹町三丁目5番地1全共連ビル麹町館2階
• ・連絡先：alliance@ncp-law.com

5) 保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き

(1) 開示等の求めの申し出先

• 開示等のお求めは、上記個人情報問い合わせ係にお申し出ください。

(2) 開示等の求めに関するお手続き

お申し出受付け後、当社「保有個人情報に関する開示等の請求書」を送付いたします。 ご記入いただいた「請求書」と「本人確認書類のコピー」、代理人によるお求めの場合は「代理人であることを確認する書類」を送付ください。

• ・本人確認書類のコピー（運転免許証、パスポート、健康保険証、住民票、年金手帳など）
• ・代理人であることを確認する書類（下記参考。各資料の本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗りなどの処理をしてください）
• 【未成年者の法定代理人の場合】
• ・代理人ご本人の本人確認書類のコピー
• ・いずれかのコピー
• ・戸籍謄本
• ・住民票（続柄の記載されたもの）
• ・その他法定代理権の確認ができる公的書類
• 【成年被後見人の法定代理人の場合】
• ・代理人ご本人の本人確認書類のコピー
• ・いずれかのコピー
• ・成年被後見人であることを証明する登記事項証明書
• ・その他法定代理権の確認ができる公的書類
• 【委任による代理人の場合】
• ・委任状
• ・ご本人の印鑑証明書（3ヶ月以内に発行されたもの）
• ・委任を受けたご本人の本人確認書類のコピー

(3) 開示等のご請求の手数料および徴収方法

ご請求については、1回の申請ごとに1,000円を弊社所定の請求書記載の口座にお振り込みください（お振り込み手数料はご請求者にて負担ください）

※手数料が不足している場合および手数料が振り込まれていない場合は、その旨をご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。

◼︎ 個人情報の安全管理のために講じた措置について

1) 組織的安全管理措置

• ・個人情報の取扱いに関する責任者を定め、報告連絡体制や、取り扱い方法を管理しています。
• ・個人情報の取扱状況について定期的な点検及び監査を実施しています。

2) 人的安全管理措置

• ・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
• ・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則などに盛り込んでいます。

3) 物理的安全管理措置

• ・ 入退出管理や持ち込む機器等の制限を実施し、あわせ権限を有しない者による閲覧などを防止する手段を講じています。
• ・ 個人情報を取扱う機器や書類等の盗難又は紛失等を防止する措置を講じています。

4) 技術的安全管理措置

• ・ 個人情報データベース等へのアクセス者の認証ルール・権限を明確化し、必要最低限に設定しています。
• ・ 個人データを取り扱うシステムや、関連機器に導入するセキュリティ対策ソフトを最新の状態を保持しています。

◼︎ クッキー（Cookie）等の利用について

当社では、当該第三者がクッキー（Cookie）などによってお客様の当社サイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用する場合がございます。当該第三者によって取得された訪問・行動情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。なお、広告配信サービスを無効にしたい場合は、当該第三者のオプトアウトページにアクセスし、手順に従って広告配信サービスを無効とするためのブラウザやアプリの設定をお願いいたします。

◼︎ クッキー（Cookie）の利用目的

• ・お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
• ・当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
• ・当社のサービスを改善するため